Seus exames, na sua hora.
Acesse com segurança seus resultados a qualquer momento. Disponíveis assim que liberados pela equipe técnica do BHC, normalmente em até 24h para a maioria dos exames.
Escolha como deseja acessar e informe os dados:
Sobre o portal de resultados.
Quanto tempo leva para meu resultado ficar disponível?
A maioria dos exames de rotina (hemograma, glicose, perfil lipídico, hormonais comuns) fica disponível em até 24 horas. Exames especiais como painéis genéticos, biologia molecular ou citogenética podem levar de 7 a 30 dias úteis. O prazo específico de cada exame está na nossa página de catálogo de exames.
Por quanto tempo meu resultado fica disponível no site?
Os resultados ficam disponíveis para consulta online por 90 dias após a liberação. Depois desse prazo, solicite uma cópia diretamente na recepção do laboratório ou pelo WhatsApp (49) 3222-2603. Para sua segurança, tenha em mãos um documento com foto do paciente.
Perdi o papel com o código e a senha. E agora?
Sem problemas. Você pode usar a opção "Por CPF" e fazer login com seu CPF + a senha cadastrada. Caso não lembre a senha, ligue para nossa recepção em (49) 3222-2603 ou nos chame no WhatsApp — confirmaremos sua identidade e ajudaremos com o acesso.
Posso receber meu resultado por e-mail ou WhatsApp?
O envio padrão é pelo portal online (mais seguro e com assinatura digital). Caso prefira receber por e-mail, basta solicitar na recepção no momento da coleta. Não enviamos resultados por WhatsApp por questões de segurança e privacidade dos dados sensíveis de saúde.
Como acesso resultados de um dependente (filho, idoso)?
Você usa o código e senha emitidos para o dependente — eles são entregues no momento da coleta. Para crianças, o cadastro fica em nome do responsável. Em caso de dúvida sobre acesso de dependentes, fale com nossa recepção.
Sou médico parceiro. Como acesso laudos dos meus pacientes?
Use a opção "Médico/Empresa". O login é fornecido pela nossa equipe — entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail para solicitar credenciais. Médicos parceiros recebem acesso aos laudos dos pacientes que os indicaram, com possibilidade de baixar PDFs e ver histórico.
O portal é seguro? Meus dados estão protegidos?
Sim. O portal usa conexão criptografada (HTTPS), senhas individuais e nunca compartilha seus dados com terceiros. Estamos em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Apenas você e os profissionais autorizados (seu médico, por exemplo) têm acesso aos seus laudos.