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Atendimento exclusivo para pacientes com TEA.

Visando oferecer sempre um atendimento de excelência, o Laboratório BHC desenvolveu um protocolo específico para crianças com Transtorno do Espectro Autista — construído com o auxílio de psicóloga especializada e do depoimento de pais que enfrentavam dificuldades em outros laboratórios.

Atendimento humanizado

O que é o TEA e por que isso importa.

Sabendo das particularidades e de todo cuidado necessário com crianças que apresentam Transtorno do Espectro Autista, o BHC agora tem um protocolo desenvolvido exclusivamente para este tipo de atendimento.

Com o auxílio de pessoas que convivem diariamente com crianças com TEA, conseguimos juntar informações que nos permitiram entender a necessidade desses pacientes:

Apoio de psicóloga especializada no atendimento a pacientes com TEA, trazendo as formas adequadas de procedimento
Depoimento de pais que enfrentaram dificuldades trazendo seus filhos a outros laboratórios
Maior conforto e segurança, com procedimento conduzido com o mínimo de estresse possível
Como funciona

O protocolo TEA do BHC, passo a passo.

Acreditamos que a experiência das crianças e responsáveis em nosso laboratório deve ser conduzida da melhor maneira possível, evitando traumas envolvendo exames laboratoriais. Esse é nosso compromisso: oferecer serviços de qualidade e excelência, sem deixar de lado o fator humano.

01

Agendamento prévio

Horários reservados com antecedência para evitar espera e garantir disponibilidade da equipe treinada — basta agendar online ou pelo WhatsApp, informando que é atendimento TEA. Recomendamos os primeiros horários da manhã, quando o fluxo é menor e o ambiente mais calmo.

02

Ambiente preparado

Sala adaptada para reduzir estímulos sensoriais. A equipe é orientada para conversar com os responsáveis sobre as necessidades específicas da criança antes do procedimento — gatilhos sensoriais, palavras a evitar, objetos de conforto que ajudam, formas preferidas de comunicação.

03

Atendimento no ritmo da criança

Sem pressa. A coleta acontece quando a criança e responsáveis se sentem prontos, com técnicas adaptadas para minimizar desconforto e ansiedade. Distração positiva e presença próxima dos responsáveis durante todo o procedimento.

04

Acolhimento aos pais

Reconhecemos que o exame laboratorial é também um momento delicado para os responsáveis. Nossa equipe está preparada para acolher, orientar e oferecer todo o suporte necessário antes, durante e após o procedimento.

Para preparar a criança

Uma historinha para explicar cada passo.

Antecipar o que vai acontecer ajuda muito a reduzir a ansiedade. Preparamos esta história em quadrinhos para você mostrar à criança antes da visita — mostrando, com carinho e sem sustos, como é o momento da coleta. Ao final, sempre vem a melhor parte: "Você conseguiu!"

História em quadrinhos do BHC mostrando, passo a passo, uma criança fazendo a coleta de sangue com acolhimento: sentar na cadeira, apoiar o braço, passar o garrote, fechar a mão, passar o álcool, tirar o sangue, fazer o curativo e comemorar ao final.
Você pode mostrar esta história para a criança antes de vir ao laboratório.

Vamos preparar o melhor atendimento para sua família?

Agende online ou pelo WhatsApp — informe que é atendimento TEA e nossa equipe vai conversar sobre as necessidades específicas da criança.

Agendar online Falar pelo WhatsApp